Curs d'atenció al client
Del 5 a les 09.00 h al 7 de setembre de 2017 a les 14.00 h
Formació destinada a joves de 16 a 29 anys
- Dominar les estratègies necessaries per realitzar una correcta atenció.
- Tècniques de comunicació.
- Tècniques de venda i negociació.
- Atenció de consultes, queixes i reclamacions.
Quin cost té:
Gratuït
Adreça:
Sala Polivalent de Cal Trempat (C. maria Aurelia Capmany, 13)
Darrera actualització: 13.08.2017 | 09:59
iCal
